24 Mbps internette indirme hızı düşük

[freyasa]

24 megabit internetim var. Download hızı 2.7 Mbps alıyorum. İndirmeyi bırakın, video açmıyor. İzleme söz konusu yok, operatörlerle konuştum. Modemi resetlediler, hiçbir şey olmadı. Teknik destek için arıza kaydı oluşturdular. Bir gün sonra sabah 10-11 saatlerinde geldiler, her şeyi düzettiler ama akşam saatlerinde yine aynı sorunu yaşadım. Yine müşteri hizmetlerini aradım, aynı şeyi söylediler: Sistemde sorun yok, IP reset, modem reset falan dediler. Sizce bu olayın genel kaynağı nedir sizce?

 

[erenxkeke]

başka bırısı intertenizin sıfresını kırarak kullanıyor olabılır bunun ıcın oncelıkle modem arayuzunu kontrol edın sıfre degıstıredebılırsın sonra tekrar kontrol et aynı sorun devam edıyorsa modemı kompıle sıfırlamayı dene boylece kendıne gelmıs olur bu yontemler calısmıyorsa alt yapınızla ılgılı bır sorun olabılır

 

[freyasa]

başka bırısı ıntarnetınızın sıfresını kırarak kullanıyor olabılır bunun ıcın oncelıkle modem arayuzunu kontrol edın sıfre degıstıredebılırsın sonra tekrar kontrol et aynı sorun devam edıyorsa modemı kompıle sıfırlamayı dene boylece kendıne gelmıs olur bu yontemler calısmıyorsa alt yapınızla ılgılı bır sorun olabılır

yok kanka modem arayüzüne baktım modemi defalarca sıfırladım şuan ve interneti yabancı birinin kullanması imkansız

 

[ErenAksoy1636]

Modeminiz istenilen performansı vermiyordur belki de

 

[erenxkeke]

teknik desteği aradım arıza ekibi 2.gelişi olacak bu olayın


yok kanka modem arayüzüne baktım modemi defalarca sıfırladım şuan ve interneti yabancı birinin kullanması imkansız

o zaman buyuk ıhtımal ya modemde sorun vardır modeın kendısının degısmesı gerekebılır yada alt yapıda bır problem vardır bunlar zaten fırımaya baglı seyler

 

[xsersezx]

türk nete geç şiddetle önerilir

 

[freyasa]

o zaman buyuk ıhtımal ya modemde sorun vardır modeın kendısının degısmesı gerekebılır yada alt yapıda bır problem vardır bunlar zaten fırımaya baglı seyler

bu sorunu yarınla beraber 3.gün olacak cidden sinirlendim herşeyi yaptım modem ip değişikliği modem arayüz sıfırlama hard reset teknik destek vs. bunların olmaması çok garibime gidiyor

türk nete geç şiddetle önerilir

tahattüt yakın zamanda bitecek modemi operatörün biryerlerine sokup geçecem zaten

Modeminiz istenilen performansı vermiyordur belki de

neredeyse 2 yıl olacak şimdi mi vermiyor bu tuhaf gelir ve modemde eski birşeyde değil daha 2 senelik sıfır üründü

 

[abdallahing]

modem modeli nedir

 

[freyasa]

modem modeli nedir

netmaster infinity 401

 

[stormanql]

Benzer sorunu yaşıyordum bir kaç sene öncesine kadar sorunum alt yapısal bir sorundu kablolar ile alakalı ve kimse interneti neredeyse kullanamıyordu bir kaç ay sonra yeni bakır kablo çektiler ondan sonra sorunum tamamen ortadan kalktı daha sonra fiber alt yapı geldi.modemle felan alakası yok

 

[freyasa]

Benzer sorunu yaşıyordum bir kaç sene öncesine kadar sorunum alt yapısal bir sorundu kablolar ile alakalı ve kimse interneti neredeyse kullanamıyordu bir kaç ay sonra yeni bakır kablo çektiler ondan sonra sorunum tamamen ortadan kalktı daha sonra fiber alt yapı geldi.modemle felan alakası yok

kanka mesela bugün teknik destek geldi tam ne yaptılar bilmiyorum işte aramıştılar hız testi yapar mısınız dediler kontrol ettiğimde normal hıza ulaşmıştım ama akşam 18 19 saatlerinde internetin yavaşladığını görüyorum bu normalde olmuyordu yani

 

[stormanql]

kanka mesela bugün teknik destek geldi tam ne yaptılar bilmiyorum işte aramıştılar hız testi yapar mısınız dediler kontrol ettiğimde normal hıza ulaşmıştım ama akşam 18 19 saatlerinde internetin yavaşladığını görüyorum bu normalde olmuyordu yani

Benim hız değerlerimin sürekli düşmesiyle başladı Telekom ekibi geliyor napiyolar bilmiyorum 1/2 gün duzeliyor ve ansızın intertimin gidip gelmesiyle gene hız değerlerim düşüyordu ve interneti uzun bir süre iptal ettirdim sonra tektrar başvuru yaptığımda evime internet cekemediler ve yeni kablo çekilmesi gerektiğini soylediler modem resetlemekle değiştirmekle hiç alakası yok evde 3 tane modem var

 

[HZRFN]

netspeed öneririm hocam 7 senedir kullanıyorum

 

[freyasa]

bunun için özel uygulamalar var araştırmanı öneririm

ne gibi uygulamalar

musterı hızmetlerını araya bılırsınız ve modem degısıklıgı ısteyın ufa bır ucret karsılıgında eskı modemle yenısını degıstırın

2 yıllık modemde ne sorun olabilir ayrıca sabah saatlerinde teknik servis geldi düzeltti önce ama akşam aynı sorunu tekrarlandı eğer modem ile kaynaklanan bir sorun olsaydı normal internet hızına ulaşamazdım bence

 

[winchaester]

Modem değiştir olmadı bu konuyla ilgili avukata başvur tahhüt bitmeden interneti değiştirebilirsin diye biliyorum boşuna zaman kaybetme

 

[noxmode]

kanka türknete geç bak dalgana

 

[Wondres1]

kanka modemden uzak mısın modeme yakın isen 2.4 yerine 5 kullan wifi yi modemde 5ghz özelliği yoksa modemi değiştir modemden uzaksan 5 te mi 2.4 mü kontrol et 5ghz yakında çok hızlıdır ama uzakta çekmez 2.4 uzağa ve yakına eşit verir ama düşük hız verir öncelikle kablolu bağlan bak bakalım kablosuz bağlantıda mı yavaşlıyor yoksa internet mi yavaş kabloluda aynı sonucu alırsan interneti iptal ettir gerekirse firmayı şikayet et sözleşmedeki hızı vermiyorlar diye

 

[yigitbozkannn]

Dostum hangi modemi kullanıyorsan 192.168.1.1 veya sonunu 2.1 olarak google arama kısmına yaz.Modeme giriş sağla ardından ''QOS''seçeneği olucak ordan Trafik ile başlayan tikleri işaretle ve max ne kadar olucağını sana göstericek onu maxa çek düzeleceğini düşünüyorum aynı sorunu bende yaşadım.Veya interneti bağlananların hızını düşür yardımcı olabilirim bilmiyorsan.

 

[marfix]

Sabah çalışan internet akşam çalışmıyorsa bu firma kaynaklıdır. Altyapı vs alakası yok bahane arıyorlar. Ya başka firmaya geç yada şikayet et btk ya ve aboneliğini iptal ettir yoksa aylarca kullanamadığın internetin parasını ödersin.

 

[Phantos]

netmaster infinity 401

İSS Kablonet sanırım eğer öyle ise senlik bir problem yok 1 haftadır benimde deli gibi özellikle akşamları yavaşlama meydana geliyor meğer isem kasıtlı olarak sabit saatler arası hızları düşürüyorlarmış en kısa sürede o iss den kurtulmanı tavsiye ederim