AGT kuryenin sorumsuzluğu

Merhaba ben Papara Black Card başvurusu yapmıştım. Yaklaşık 3 gün önce teslim edilmesi gereken kartım gelmediği için AGT kuryenin canlı desteği ile görüştüm. Onlarda cidden leş gibiydiler. Mesaj attım, 40 dakika sonra cevap verildi. Yani kartım hakkında bir bilgilendirme yapılmadı. Neden gelmedi acaba diye sorduğumda gönderici firmaya iade edilmiştir cevabını aldım. Bu cidden nasıl bir sorumsuzluktur? Cevap bile verilmedi 3 gündür mal gibi bekliyorum. Belki daha ilk günden iade edilmiştir ama cevap verilmedi. Bende gelecek diye bekliyorum. Kuryeyi arayınca da açmıyordu. Mesaj da attığımda dönmüyordu. Yaşayan var mı bu olayı acaba? Kart iade edilmiş. Ne yapacağım? Anlayamadım.

En iyisi papara müşteri hizmetleri ile konuş derdini anlat.

AGT Kuryenin takip sayfasında hala yolda veya teslimatta falan yazıyorsa bekleyin geliyor. Bu durumu bende yaşadım. Boşuna bir yerlere ulaşmaya çalışmayın. Papara şikayet edemiyorsunuz.

Berat' Alıntı:

AGT Kuryenin takip sayfasında hala yolda veya teslimatta falan yazıyorsa bekleyin geliyor. Bu durumu bende yaşadım. Boşuna bir yerlere ulaşmaya çalışmayın. Papara şikayet edemiyorsunuz.

Genişletmek için tıklayın ...

Papara'ya bir mail attım. 14 gün beklemem gerekiyormuş. 14 günde gelmezse o zaman ulaşmamı söylediler ve 10 gün olmuş AGT kuryenin sitesinden baktığımda yolda yazıyor. Kuryede yani bakalım 4 gün daha bekleyeceğim.

bende amazondan sipariş verirken mağdur olmuştum kalitesizlik değil umursazlık bunların olayı acil işiniz varsa kullanmayın

recepkamil10' Alıntı:

bende amazondan sipariş verirken mağdur olmuştum kalitesizlik değil umursazlık bunların olayı acil işiniz varsa kullanmayın

Genişletmek için tıklayın ...

Kalitesizlik konusunda bir şey diyemem artık kurye teslimatı yaparsa görücez ama " yaparsa " canlı destek ile görüşüyorum mesaj yazdım dönüş yapıcaz dediler 45dk oldu geri yazdım e bi zahmet yazın artık diye 15dk sonra felan cevap geldi ya kuryeye 4 kere mesaj attım dönüş olmadı aradım açan olmadı ne diyeyim yani daha anlamıyorumki

CaptainGX' Alıntı:

Kalitesizlik konusunda bir şey diyemem artık kurye teslimatı yaparsa görücez ama " yaparsa " canlı destek ile görüşüyorum mesaj yazdım dönüş yapıcaz dediler 45dk oldu geri yazdım e bi zahmet yazın artık diye 15dk sonra felan cevap geldi ya kuryeye 4 kere mesaj attım dönüş olmadı aradım açan olmadı ne diyeyim yani daha anlamıyorumki

Genişletmek için tıklayın ...

teslimat şu gün şu saatler arasında teslim yapılacaktır diye mesaj geldimi sms olarak

recepkamil10' Alıntı:

teslimat şu gün şu saatler arasında teslim yapılacaktır diye mesaj geldimi sms olarak

Genişletmek için tıklayın ...

yok kurye takip sitesinden baktığımda 4 gün önce tahmini teslimat tarihiydi gecikti işte 3 gün daha beklemem gerekiyormuş

Bu dönem teslimatlarda çok sıkıntı olabiliyor sabırlı ol aga sonunda ulaşıyor bende yaşamıştım

recepkamil10'in de söylediği gibi, acil bir işiniz varsa naçizane tavsiyem fiziki yollardan halletmeniz. Sonra çok affedersiniz böyle saçmalıklar ortaya çıkıp bizleri mağdur edebiliyor

bu donemde boyle ya olsun yınee hepsı boyle degıldır sanırım