İcloud ve iTunes sorunu

Öncelikle merhaba arkadaşlar.
Benim arkadaşım iCloud şifresini unutmuş ve yeni bir hesap açmış beraber TLF iTunes e yedekledik ve TLF sıfırlayıp birdaha açtığımızda yedeklemeyi yüklediğimiz zaman TLF sıfırdan formatlaniyor ama yedekler yüklenmiyor
Ve TLF iCloud girdiğimiz vakit eski hesabın şifresini ve tuş kilidini istiyor eski hesap iPhone 7 deydi şimdiki cihaz iPhone xr yani alakasız olmasına rağmen neden eski cihazın bilgilerini istiyor onu da geçtim yedekleme hata veriyor hata vermediginde de TLF açıldığında yedekler yüklenmemiş oluyor.
Yardımınızı bekliyoruz.

Benim Akrabada i phone kullaniyodu Yolu COOOOOOOOOKKK zor anlican bir telefon tamircisinden yardim alman ve ya I phonenin resmi web sitesiniziyaret etmelisin

Aynı problem bendede var yardımcı olacak birisi varsa çok iyi olur

really

kardeşim izin iş baya bi zor tek yolu iyi bir tlfoncu

geçmiş olsun çok kotu durum

geçmiş olsun çok kotu durum

Kesinlikle her yolu denedik ve olması gerektiği gibi herşey yolunda ama bizlik sorun da yok
Anliyacagin Apple ürünleri tam bir lanet 2 gün oldu bizi verem etti.
Apple ye birdaha ne kullanır nede kullandiririm.

Apple ürünleri böyledir aga sorunlarla dolu. Her şeyinde sorun çıkar ve çözülemez sorunlardır