Os tutoriais estão para Windows 10 então caso o seu sistema seja inferior ou superior aconselho a buscar os tutoriais que ensinem no seu respectivo sistema operacional para uma boa resolução de resposta.
. Execute sempre o launcher como administrador.
. Feche todas as aplicações da sua máquina e passe CCLEANER ou Advanced SystemCare
. Reinicie sua máquina e baixe novamente o memory UI
Caso não solucionar você deve entrar em contato com um administrador do fórum.