Türk Telekom Evime gelen kabloyu 1 aydır bağlamıyor.

[Frozenshade]

Arkadaşlar merhaba, ben TürkTelekom İnternet kullanıcısıyım, Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum(22 gündür). Türk telekom müşteri hizmetlerini arasam da herhangi bir şey yapmıyorlar, ayrı ayrı tarihlerde 2 ekip yolladılar, ikisi de mahallemde kopuk olan kablonun fotoğrafını çekip, amirlerine bildireceklerini söyleyip gittiler. Bugüne kadar ne gelen var ne giden. Taahhüt'ün bitmesine daha uzunca bir süre var. Btk'ya 07.05.2020 tarihinde tuketicisikayet.btk.gov.tr üzerinden şikayette bulundum, titizlikle inceleniyor, çalışmalarımız devam ediyor, cevabını aldım. Şuanda dünyaca bu zor günlerde evimde internet yok, Taahhüt olduğu için uydu İnternetine'de geçiş yapamıyorum, ben bu interneti ayıplı hizmet başlığı adında iptal ettirebilir miyim, ettirebilirsem hangi Merci'ye başvurmalıyım.?

 

[SpanishHast]

Arkadaşlar merhaba, ben TürkTelekom İnternet kullanıcısıyım, Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum(22 gündür). Türk telekom müşteri hizmetlerini arasam da herhangi bir şey yapmıyorlar, ayrı ayrı tarihlerde 2 ekip yolladılar, ikisi de mahallemde kopuk olan kablonun fotoğrafını çekip, amirlerine bildireceklerini söyleyip gittiler. Bugüne kadar ne gelen var ne giden. Taahhüt'ün bitmesine daha uzunca bir süre var. Btk'ya 07.05.2020 tarihinde tuketicisikayet.btk.gov.tr üzerinden şikayette bulundum, titizlikle inceleniyor, çalışmalarımız devam ediyor, cevabını aldım. Şuanda dünyaca bu zor günlerde evimde internet yok, Taahhüt olduğu için uydu İnternetine'de geçiş yapamıyorum, ben bu interneti ayıplı hizmet başlığı adında iptal ettirebilir miyim, ettirebilirsem hangi Merci'ye başvurmalıyım.?

kanka hiç boşuna bekleme elektrikçi çağır bağlasın ki ben öyle yaptım

 

[XRelaks]

Türktelekom 16 Mbps 2 Upload Vermesi Lazım Hadi 1 Versin Adamlar 0.60 Veriyor La Böyle Bişey Olabilir Mi

 

[Apollonirs]

Arkadaşlar merhaba, ben TürkTelekom İnternet kullanıcısıyım, Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum(22 gündür). Türk telekom müşteri hizmetlerini arasam da herhangi bir şey yapmıyorlar, ayrı ayrı tarihlerde 2 ekip yolladılar, ikisi de mahallemde kopuk olan kablonun fotoğrafını çekip, amirlerine bildireceklerini söyleyip gittiler. Bugüne kadar ne gelen var ne giden. Taahhüt'ün bitmesine daha uzunca bir süre var. Btk'ya 07.05.2020 tarihinde tuketicisikayet.btk.gov.tr üzerinden şikayette bulundum, titizlikle inceleniyor, çalışmalarımız devam ediyor, cevabını aldım. Şuanda dünyaca bu zor günlerde evimde internet yok, Taahhüt olduğu için uydu İnternetine'de geçiş yapamıyorum, ben bu interneti ayıplı hizmet başlığı adında iptal ettirebilir miyim, ettirebilirsem hangi Merci'ye başvurmalıyım.?

benzer şeyi bende yaşadım 5.gelişte biri geldi bir küçücük birşey taktı internet düzeldi anlamıyorum ki diğer önce gelen 4 ekip neyi başaramadı

 

[SpanishHast]

Türktelekom 16 Mbps 2 Upload Vermesi Lazım Hadi 1 Versin Adamlar 0.60 Veriyor La Böyle Bişey Olabilir Mi

Kanka hepsi aynı ya ben Süperonline kullanıyorum 13 mbps ye 0,40 veriyor internetsiz gibi birşey

 

[lintonn]

with more security you must contact the same so they can solve it

 

[ercan2986]

benzer şeyi bende yaşadım 5.gelişte biri geldi bir küçücük birşey taktı internet düzeldi anlamıyorum ki diğer önce gelen 4 ekip neyi başaramadı

valla internet berbat olmuş

 

[SpanishHast]

istanbulun bağcılarında oturuyorum burda Fiberin F si yok agam getirmiyorlar

 

[-dark-side-]

türk telekom kullanıyorum 12 mbps 10 mbps alıyorum belki tesisatta sıkıntı olabilir

 

[onderayrikan]

adsl dewamke mk şu devirde en kötü vdsl olması lazımken

 

[DarbeliZ1mpara]

Müşteri hizmetlerini ara ayıplı hizmet diye iptal ettir zorla yapmazlarsa savcılığa verip iptal ettirebilirsin ama biraz uğraşman gerekicek sonuçta büyük bir firma bu ve devlet şirketi sayılır

 

[badigard]

iyiki superonline geçtim.
ttnetin müşteri hizmetleri bile kötü
bişey söylüyosun anlamıyorlar iki sonra pardon sorun bizden kaynaklıymış

 

[Beyaztas]

kanka hiç boşuna bekleme elektrikçi çağır bağlasın ki ben öyle yaptım

Adamın bahsettiği konu Santral kutusuna çakım işlemi. Elektrikçinin bunu yapması suç mahkemelik olabilirler

 

[azerfather]

Türk Telekomdaki her zamanki sorun kardeşim boşuna bekleme

 

[gokhanx35]

hep öyle malesef kardeşim

 

[ugurrelmas]

Ben tam tamına bügünle beraber 1.5 aydır telefon hattında boş port bekliyorum bi gelip kablo bağlayacak arkadaşlar

 

[Hephaistos62]

imkanın varsa bağlantıyı kendin yaptır... bunlardan medet ümma

 

[ToXiC™]

klasik bir türk telekom rezaleti

 

[RelaTeX]

Bizim kabloları kesmişler bildiğin bizim burda kimsede internet yoktu 1-2 gün içinde gelip tekrar çektiler kablo düzeldi. Büyük ihtimalle çok fazla destek kaydı oluşturulduğu için hızlı el atmışlardır. Normalde Türk Telekom bu tarz konularda hızlı el atar ama size niye bakmamışlar anlamadım.

 

[Frozenshade]

Bu ayın 25'ine kadar bekleyeyim diyorum, sonra btk ya şikayet açacağım tekrardan, sizce faydası olur mu. Bilginiz var ise yardımcı olursanız sevinirim.