9 ay öncesine göre hat değerlerinde kötüleşme

• 20 Eyl 2020

• #1

INickNameI

I

Üye

Katılım

19 Kas 2017

Mesajlar

9

Tepki puanı

0

Ödüller

5

Yaş

30

8 HİZMET YILI

9 ay önceki hat değerlerim ile şimdiki hat değerlerim aynı değil. Altyapı Türk Telekomun kullandığımız internette Türk Telekom fakat 9 ay öncesine göre değerlerimde kötüleşme var. Kaç kez belirtmeme rağmen yardımcı da olmuyorlar ne yapabilirim? Ocak ayında taahhütüm bitecek ben de başka internet sağlayıcısına geçip 100mbpslik paket alacaktım fakat şu an bulunan hat değerlerim buna izin vermiyor.

 

• 20 Eyl 2020

• #2

Batuhan7837

B

Seçkin Üye

Katılım

18 Eyl 2016

Mesajlar

306

Çözümler

1

Tepki puanı

12

Ödüller

7

Yaş

31

9 HİZMET YILI

Türkcell ilgilenmiyor 2 hafta İnternetsiz kalmıştım

 

• 20 Eyl 2020

• Konuyu başlatan
• #3

INickNameI

I

Üye

Katılım

19 Kas 2017

Mesajlar

9

Tepki puanı

0

Ödüller

5

Yaş

30

8 HİZMET YILI

Batuhan7837' Alıntı:

Türkcell ilgilenmiyor 2 hafta İnternetsiz kalmıştım

Genişletmek için tıklayın ...

Pazartesi müşteri hizmetleri ile tekrardan konuşacağım eğer yardım etmezlerse taahhütü bedelsiz iptal etmelerini isteyeceğim zaten 1 yıl üzeri taahhütlerde gerekçe göstermeksizin ve bedel ödemeksizin kişi iptal ettirebiliyor.

 

• 20 Eyl 2020

• #4

volkan1997

V

Onaylı Üye

Katılım

9 Şub 2019

Mesajlar

139

Tepki puanı

12

Ödüller

3

7 HİZMET YILI

kardeşim bu sorun genel ilk başlarda güzel veriyolar sonra kısmaya başlıyorlar aynı sorun bendede var malesef türk telekom kullanıyorum telefonla aradığmız zamanda dalga geçer gibi yok modemi 15 dakka kapat aç aynı masalları anlatıp duruyorlar yada arıza kaydı oluşturduk hikayesi

 

• 20 Eyl 2020

• #5

Georgehagi7777777

G

Onaylı Üye

Katılım

19 Eyl 2020

Mesajlar

61

Tepki puanı

4

Yaş

29

5 HİZMET YILI

moralini bozmak istemem ama adamlar hadi biz bu alt yapıyı yenileyelim demedikten sonra senin iş biraz zor çözülür gibi ya

 

• 20 Eyl 2020

• #6

hayalet4125

H

Uzman Üye

Katılım

13 Eki 2016

Mesajlar

298

Çözümler

1

Tepki puanı

19

Ödüller

8

9 HİZMET YILI

Georgehagi7777777' Alıntı:

moralini bozmak istemem ama adamlar hadi biz bu alt yapıyı yenileyelim demedikten sonra senin iş biraz zor çözülür gibi ya

Genişletmek için tıklayın ...

Kesinlikle kafalarına esmesi lazım ki çözüm bulsunlar

 

• 20 Eyl 2020

• #7

Georgehagi7777777

G

Onaylı Üye

Katılım

19 Eyl 2020

Mesajlar

61

Tepki puanı

4

Yaş

29

5 HİZMET YILI

hayalet4125' Alıntı:

Kesinlikle kafalarına esmesi lazım ki çözüm bulsunlar

Genişletmek için tıklayın ...

Malesef Türkiye'de de kullanıcı odaklı çalışan bir firma yok olsa bile alt yapı zaten Türk telekoma ait olduğu için Türk Telekomda kullanıcı odaklı olmadığı için dediğin doğru Türk telekomun kafasına esmesi lazım

 

• 20 Eyl 2020

• #8

karabela159

K

Seçkin Üye

Katılım

25 Tem 2020

Mesajlar

323

Çözümler

4

Tepki puanı

10

Ödüller

2

Yaş

26

5 HİZMET YILI

Ben aynı sorun ile ilgili müşteri hizmetleriyle konuşmuştum.Karantinada internette daha fazla vakit geçirdiğimizden dolayı internet hızları düşüyormuş öyle dedilerdi bana

 

• 20 Eyl 2020

• #9

Sensizaslq

S

Seçkin Üye

Katılım

19 Tem 2020

Mesajlar

300

Tepki puanı

11

Ödüller

2

Yaş

26

5 HİZMET YILI

Virüs sebeyiyle internete aşırı yuklenmeler olmaya başladı bu sebepten sürekli internetin hızı yarıya düşüyor takmıyorlar eskisi gibi müşteri hizmetleri de

 

• 20 Eyl 2020

• #10

SgTeamm

S

Seçkin Üye

Katılım

2 Tem 2017

Mesajlar

311

Çözümler

7

Tepki puanı

11

Yaş

27

8 HİZMET YILI

Uzun süreli modem kullanımında da oluyor bunlar modemini değiştirmeni öneririm

 

• 20 Eyl 2020

• #11

IVPython

I

Uzman Üye

Katılım

16 Eyl 2020

Mesajlar

240

Çözümler

5

Tepki puanı

5

Ödüller

4

Yaş

27

5 HİZMET YILI

Hemen hemen bütün firmalar zaten Türk Telekomun altyapısını kullanıyor sadece kampanyaları kendi kafalarına göre yapıyorlar altyapı sorunu artık herkeste var bu gidişle ne olacak bu son belli bile değil.Bilerek internet hızını düşürüyorlar sen aradığında pat şu kampanyamız var diyip seni tekrardan bağlamak için inanma bunlara başka markalara geç.

 

• 20 Eyl 2020

• #12

Viknae9281

V

Onaylı Üye

Katılım

20 Eyl 2020

Mesajlar

52

Tepki puanı

1

Ödüller

3

Yaş

25

5 HİZMET YILI

because covid19

 

• 20 Eyl 2020

• #13

BerkerSb

B

Onaylı Üye

Katılım

1 Ağu 2018

Mesajlar

54

Tepki puanı

1

Ödüller

7

Yaş

26

7 HİZMET YILI

Turktelkom hattını kullanıyorum mobil ver hızı 2katına cikacak dediler daha cok düstü acaba teledondan dolayimı telefon modeil samsun galaxy s10plus

 

• 20 Eyl 2020

• #14

NightShoot

N

CʜᴏꜱᴇɴOɴᴇ

Uzman Üye

Katılım

1 Şub 2017

Mesajlar

217

Tepki puanı

26

Ödüller

7

9 HİZMET YILI

mevzu o değil kardeşim altyapı yoksa oturduğun yerde seni takmıyorlar maalesef tt çalışma şekli bu da alış derim ya da eve benim gibi superbox çek mobil veri falan kullanma

 

• 20 Eyl 2020

• #15

HileciOyuncu69

H

Onaylı Üye

Katılım

8 Tem 2020

Mesajlar

135

Tepki puanı

6

Ödüller

2

Yaş

24

5 HİZMET YILI

turk telekom alabilirsin.

 

• 20 Eyl 2020

• #16

xxiboxx45xx

X

Uzman Üye

Katılım

24 Ara 2015

Mesajlar

154

Çözümler

1

Tepki puanı

2

Ödüller

7

Yaş

27

10 HİZMET YILI

TÜRKTELEKOM un hiç birşeyi ne bulaşmamanı tavsiye ederim COVİD-19 dan daha beter

 

• 20 Eyl 2020

• #17

brendon665

B

Onaylı Üye

Katılım

20 Eyl 2020

Mesajlar

133

Çözümler

1

Tepki puanı

10

Ödüller

3

Yaş

31

5 HİZMET YILI

kararlı tutmak çok zor

 

• 20 Eyl 2020

• Yasaklandı
• #18

jeysonşolliş

J

Banlı Üye

Katılım

28 Haz 2020

Mesajlar

291

Tepki puanı

6

Yaş

25

5 HİZMET YILI

Batuhan7837' Alıntı:

Türkcell ilgilenmiyor 2 hafta İnternetsiz kalmıştım

Genişletmek için tıklayın ...

Aynen en ıyısı turktelekom

 

• 20 Eyl 2020

• #19

ZorbeyKankaPro

Z

Üye

Katılım

25 Tem 2018

Mesajlar

10

Tepki puanı

4

Ödüller

3

Yaş

28

7 HİZMET YILI

Türk telekom asla almayın aga pişmanlık hergün bir arıza çıkıyor ya

 

• 20 Eyl 2020

• #20

mahmo78

M

Onaylı Üye

Katılım

2 May 2020

Mesajlar

51

Çözümler

1

Tepki puanı

2

Ödüller

3

Yaş

31

6 HİZMET YILI

Aynısı Banada Oldu Nedenini Bilmiyorum