Yazılım sorunu olan bir aygıtla ilgili sorunları giderirken yapmanız gereken ilk şey, zorunlu yeniden başlatmayı gerçekleştirmektir. Telefonunuzun hafızasını tazeleyen ve uygulamalarını ve servislerini yeniden yükleyen simülasyonlu bir bataryadır. Donmalar ve gecikmeler, küçük üretici yazılımı problemi veya aksaklıktan kaynaklanıyorsa, bu prosedür onları düzeltmek için yeterlidir. Galaxy A20’nizde nasıl yaptığınız:
Sesi Azalt düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A20 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, hala donup kalmaya devam edip etmediğini kontrol et.