Garantiye gönderilen monitörü sormadan para iadesi yaptılar

İyi forumlar, tam 30 gün önce monitörümü garantiye gönderdim ekranı bozulduğu için. Azami tamir süresi 20 gün diye 20 gün boyunca ne aradım ne sordum 22. günde aradım ve durumunu sordum, monitörün sistemde gözükmediğini bildirdiler. Her gün aradım 2 3 gün boyunca ve bugün yeniden aradığımda monitörün aldığım firmayla iletişim kurmam gerektiğini, monitörün iadeye gittiğini söylediler. Geçen sene 990 TL'ye aldığım monitör şuan 2000-2500 TL bandında. Bana 990 TL iade yapılacağı söylendi, 990 TL'ye aynı monitörü alamayacağımı bildirdim. Yapacak bir şey yok dedi, iyi günler deyip kapattım. Başına böyle bir şey gelen var mı? Böyle bir şeye hakları var mı?

öyle bir şeye tabii ki hakları yok veriyorsun tüketici mahkemesine elindeki belgelerle beraber onlar hallediyor

reis hakkını yiyorlar bence böyle birşey yapmaları yasalsa karışma da bir tanıdıgına sor bilen birine yasal değilse işlemleri başlat

bro tüketici mahkemesine başvur veya onlara başvuracağını söyle

ben de değişim için bir siteden satın aldığım monitörü geri yollamıştım sormadan iade etmişler parayı değişim istiyorum diye üzerine bastıra bastıra söylememe rağmen.. sanırım her gün zam geldiği için direkt iade ediyorlar işlerine geliyor

İade talebinde bulunmadığını sürece yapamazlar

Hakkını ara öyle şey mi olur.

aga hakkını aramanı öneririm öyle saçma şey mi olur

cok sacma bro aldıgın fiyata satmak sonucta urunun degeri artiyo

Benim de klavyeme aynısını yapmışlardı aldığımda 600 liraydı ben servise götürdüğümde 900 liraydı 600 iade ettiler itiraz edince yenisini verdiler vatanda

Knk aynısı başıma geldi telefon almıştım hiç uğraşma tüketici hakemesine başvur hemen hallederler

Malesef aynı olayı ekran kartında yaşadım. Yaklaşık 5000tl zarar ettim ve elimden hiçbirşey gelmedi. Ben iade değil onarım istedim dedim ama malesef onarım yapamıyoruz dediler.

dostum kalk toparlan mahkemede al soluğunu karlı cıkan sen olursun 5dk darı anlattığın soruna gülüyorum öyle bi sacmalık olamaz cünki

öyle saçma durum mu olurmuş sen iade talebinde bulunmadığın sürece hiç bir halt edemezler dostum çok ileri giderlerse de tüketici hakem heyetine başvur.
Aynı durum bilgisayarımı servise verdiğimde başıma gelmişti.şikayet edilince bilgisayarı geri verdiler

abi sen garentiye gönderiyorsun tamir için iznin olamdan iade yapıyorlar bide geçen senin parasını veriyorlar geçen seneki tl yle şimdiki tl aynı mı

Yapman gereken yetkili servisi arayıp iade talep etmediğini eğer cihazı iade sürecine koydularsa cihazın şahsına iadesini belirt eğer iade etmezler ise THH girip görseller ile birlikte "Kullanmış olduğum monitörüm -xxxx marka xxx model- olmakla birlikte xxx tarihinde xxx yetkili servisine teslim ettim. 22 gün boyunca şahsıma herhangi bir dönüş yapmayan yetkili servis adıma cihazı yetkili servise iadesini gerçekleştirmiş, fakat şahsım olarak herhangi bir şekilde bilgilendirme ya da izin alma söz konusu olmadı. Cihazımın güncel değeri 2000TL gibi bir fiyat olması söz konusuyken 990TL iade edeceklerini söylediler. Geçen yıldan günümüze kur farkı olduğundan dolayı büyük bir zarardayım. Dijital eşyam olan monitörümün şahsıma iadesini, iadesi mümkün değil ise güncel kurdan değerinin tamamının iadesini arz ederim." kendi çağında yazıyı güncelleyebilirsin dostum.

evet ya geçen banada yaptılar aynısını

firmayı ara şikayetini belirt yoksa tüketici haklarına başvurcağını söyle

Markasını da söyleseydin keşke de alışveriş yapmasaydık hocam.Ayrıca böyle şey olmaz ver tüketici mahkemesine zaten her şeyi onlar hallediyor

tabiki hakları yok tüketici haklarıyla iletişime geç 1 2 ay kadar sürebilir ama monitörün aynısından sana vermek zorundalar