Bu hatanın çözümlerine gelince ise;
1- Tüm tarayıcılarda hesabınızdan çıkış yaparak, kullandığınız cihazın geçmişini temizlemeniz, virüs taraması yapmanız, firewall varsa kontrol etmeniz,
2- Tekrar hesabınıza giriş yaparak (gerekirse farklı bir tarayıcıdan) kullandığınız tüm google ürünlerinde bilgilerinizin eşleştiğinin kontrolünü yapmanız,
3- Banka Hesap numaranızı eklerken alacaklı adınız ve soyadınızı, banka kayıtlarındaki ile aynı olacak şekilde Türkçe karakter kullanmadan tanımlama yapmanız,
4- AdSense panelinizin sol tarafında bulunan sekmelerin en altındaki 'Geri bildirim' sekmesi yardımı ile aynı talebi oradan da iletmeniz,
5- Bu durumu Google Pay tarafına da bildirmeniz neticesinde sorun çözüme kavuşacaktır.
OR-BAIH-10 hatası ve EIH hatası için de yine maddeler geçerlidir. Ağırlık Google Pay tarafı ile ilgilidir.
Geri bildirim, Google Pay deneyiminizi anlamamıza yardımcı olur. Geri bildirim göndermek veya sorun bildirmek için:
- Google Pay uygulamasını
açın.
- Menü
Geri bildirim gönder'e dokunun.
- Geri bildiriminizi göndermek için talimatları uygulayın. "Ekran görüntüsü ve günlükleri dahil et" kutusunu işaretlediğinizden emin olun.
Not: Geri bildirim raporu gönderirseniz yanıt almazsınız. Sorunu giderme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa ve bizden haber bekliyorsanız
.