kardeşim aynısı benim başıma geldi sorununu çözüyorum hemen
pc de kms ile alakalı birşey varmı yani: office yada windows activator kullandın mı
eğer kullandıysan sorun bundan kaynaklanıyor çünkü block sistemi devrede olduğu için sertifika hatası alıyorsun demektir.
1. görev yöneticisi işlemler bölümünden kms blocker yada block diye bir işlem çalışıyorsa kapatıp tekrar dene
eğer sorun geçtiyse programlar bölümünden kaldır program bölümünde yoksa
görev yöneticisi işlemlerde buldugun işlemi dosya konumunu açıp önce işlemi kapat sonra onu sil bu kadar basit