WhatsApp birçok kullanıcı tarafından kullanılmakta olup hâlâ birçok kullanıcı tarafından da kullanılmaktadır. 2022 yılında da Türkiye'de oldukça tercih edilmekte. Basit arayüzü ve işlevselliği ile tercih edildiğini düşündüğüm WhatsApp, diğer Android uygulamalarında da olduğu gibi bazen hatalar verebilmekte. Bu hatalardan birisi de Samsung, LG, Sony, Asus telefonlarda meydana gelen "Maalesef WhatsApp durduruldu" şeklinde ortaya çıkan hata mesajıdır. Bu konumuzda WhatsApp durduruldu diyor, ne yapmalıyım diyen kullanıcılar için bilgileri bir araya getirdik. Bu konumuzdaki çözümleri uyguladıktan sonra WhatsApp'ınız açılacağını düşünüyoruz ve derdinize ilaç olacağını düşündüğümüz bir konudur. Bu konu sayesinde hatanızı çözüme kavuşturabileceksiniz. Bu mesaj Google Play Store durduruldu şeklinde de diğer uygulamalarda çıkabiliyor. Bu sorunu çözmek için size bir kaç ipucu vereceğiz. Bu ipuçları umarım işinize yarar.
Maalesef WhatsApp durduruldu hatası nasıl çözülür?
- İlk kontrol edilmesi gereken şeyin sürüm güncellemesinin kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Cihazınızın yazılım sürümünü kontrol edin. Yazılım güncellemesini kontrol etmek için de telefonunuzun Ayarlar kısmına basın. Ayarlar kısmına tıkladıktan sonra Telefon Hakkında kısmına tıklayın ve yazılım güncellemesi kısmında telefonuzun güncellemelerini kontrol edebilirsiniz. Belki eksik bir güncelleme yaptığınızdan dolayı WhatsApp açılmıyor olabilir, kontrol etmekte fayda var. Cihazınızın sürümünü her zaman için güncel tutunuz.
- WhatsApp'ın önbellek ve verileri temizleme işlemini yapmalısınız. Önbellek ve veri temizleme işlemini de cep telefonunuzun ayarlar kısmına tıklayın. Ayarlar kısmına tıkladıktan sonra uygulamalar kısmına tıklayın ve tümü kısmından WhatsApp seçeneğini bulunuz. WhatsApp seçeneğini bulduktan sonra da önbellek ve verileri temizleme işlemine tıklayınız.
- Belki WhatsApp'ın son sürümünü yüklememiş olabilirsiniz. Her ne kadar cihazınızın güncel olması önemli olsa da uygulamanın son sürümünü de yüklemeniz gerekiyor. WhatsApp'ın son sürümünü yüklemek için de Google Play Store uygulamasına girdikten sonra arama kısmından WhatsApp diye arama yapınız. Google Play Store'dan WhatsApp'ı bulduktan sonra WhatsApp'ın son sürümünün yüklü olup olmadığını kontrol ediniz. WhatsApp'ın son sürümü yüklü değilse de yükleyin, bekleyen güncelleme varsa da güncelleme işlemini yapınız.
- Sorun halen çözülmedi ise WhatsApp uygulamasını telefonunuzdan kaldırınız. Kaldırdıktan sonra da WhatsApp'ın son sürümü için internetten APK WhatsApp indirebilirsiniz.