Telefon iadesi konusunda yaşadığım sorunlar

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...

yusuf6610

Seçkin Üye
Katılım
11 Haz 2018
Mesajlar
313
Çözümler
3
Tepki puanı
18
Ödüller
8
Yaş
44
8 HİZMET YILI
4-5 gün önce bir telefon aldım evkur tarzı bir satış merkezinden. Telefonu kasma donma sorunları yüzünden iade etmek istedim. Bana iade almadıklarını satılan telefon ve televizyon ürünlerinde iade olmadığını belirttiler ve üretici firma ile iletişime geçmemi istediler. Üretici firmayı aradığımda ise bana satın aldığım yerden iade etmem gerektiğini söylediler. Ancak sözleşmede bi madde geçiyor alınan ürün kullanabilirliği ve satılabilirliği bozulmadığı sürece 7 gün içerisinde iade edilebilir diye. Ne yapmam gerek dava açarsam iadem sağlanırmı?
Buda sözleşmedeki cayma hakkı maddesi
 
Son düzenleme:

AenR

Süper Üye
Katılım
18 Kas 2017
Mesajlar
644
Çözümler
2
Tepki puanı
47
Ödüller
9
8 HİZMET YILI
şikayetvar sitesine şikayet açmayı dene daha önce açtığım bütün şikayetler çözüme ulaştı
 

monte0110

Süper Üye
Katılım
8 Şub 2019
Mesajlar
599
Çözümler
1
Tepki puanı
12
Ödüller
6
7 HİZMET YILI
vakit kaybetmeden tüketici hakem heyetine faturanla beraber başvur
 

Akeron4247

A
Seçkin Üye
Katılım
22 Nis 2021
Mesajlar
598
Çözümler
2
Tepki puanı
18
Ödüller
2
5 HİZMET YILI
pek sanmam sözleşmede iade srüesi olan madde varmış
 

thetabiste

Süper Üye
Katılım
9 Şub 2019
Mesajlar
617
Çözümler
2
Tepki puanı
30
Ödüller
7
7 HİZMET YILI
eğer ki kabul etmiyorlarsa avukatın varsa ona danışabilirsin hukuki yollardan ilerlemen senin için daha faydalı olucaktır
 
  • Konuyu başlatan
  • #7

yusuf6610

Seçkin Üye
Katılım
11 Haz 2018
Mesajlar
313
Çözümler
3
Tepki puanı
18
Ödüller
8
Yaş
44
8 HİZMET YILI

salla adamım

Süper Üye
Katılım
18 Ağu 2019
Mesajlar
668
Tepki puanı
42
Ödüller
8
Yaş
43
6 HİZMET YILI
pek sanmıyorum hem sözleşe medesine var hem süresi dolmuş
 

By Legend crazy

☆☆Her oyun bir gün hileyi tadacaktır☆☆
Griffin Premium
Katılım
12 Kas 2017
Mesajlar
13,726
Çözümler
240
Tepki puanı
5,133
Ödüller
23
8 HİZMET YILI
Tüketicinin her zaman iade etme hakkı var ilindeki tüketici hakem heyetine giderek dilekçe yazdır
 

Krably

Ultra Üye
Katılım
12 Haz 2020
Mesajlar
1,597
Çözümler
1
Tepki puanı
90
Ödüller
7
Yaş
23
Sosyal
6 HİZMET YILI
Bence Başvurup Bi Şansını Dene Çünkü Burda Haklı Kişi Sensin
 

yegilmezz

İzmirde Çalışmalarını Sürdüren Bir MC
Seçkin Üye
Katılım
27 Ara 2019
Mesajlar
462
Tepki puanı
21
Ödüller
7
Sosyal
6 HİZMET YILI
eğer faturan yanındaysa gerekli yerlere bildiri yaptığın zaman iadeyi alırsın direkt
 

yusuf6610

Seçkin Üye
Katılım
11 Haz 2018
Mesajlar
313
Çözümler
3
Tepki puanı
18
Ödüller
8
Yaş
44
8 HİZMET YILI
Tüketici hakem heyetine rapor gönderdim sonuç bekliyorum umarım iade ederler
 

paodemel

P
Uzman Üye
Katılım
31 Ocak 2020
Mesajlar
244
Tepki puanı
4
Ödüller
4
Yaş
44
6 HİZMET YILI
tüketici savunucusu bir arkadaşınızla iletişim kurmayı deneyin
 

gsgs08

G
Süper Üye
Katılım
18 Şub 2018
Mesajlar
619
Çözümler
4
Tepki puanı
21
Ödüller
8
Yaş
32
8 HİZMET YILI
Faturanı yanına alıp tüketici heyetine gitmekten başka seçenek gelmiyor aklıma
 

ninoss2

Ne kadar yaşadığımız değil nasıl yaşadığmız önemli
Ultra Üye
Katılım
5 Nis 2021
Mesajlar
1,612
Çözümler
9
Tepki puanı
150
Ödüller
6
Sosyal
5 HİZMET YILI
dava edebilirsin ama biraz uzun sürüyor o işler tanıdık varsa daha rahat olur
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
Menü
Giriş Yap
Kayıt Ol