Ttnette son nokta

Merhaba arkadaşlar ben bir arıza kaydı oluşturdum DSL ışığı sabitlenmiyor diye 3 defa anca düzeldi gibi bu seferde hız testi yaptıgımda ındırme hızım 11 iken 2 - 3 e düşmesi
arıyorum m.hizmetlerini iç tesisatlarda sorun var ücretli ekip istermisiniz yada kendiniz halledin diyorlar elektirikçi falan bulun kadına ne desem ücretli ekip istermisiniz diyor napmam gerek sizce bu sorunu yasayıp çözen var mı ?

dostum bende ttnet kullanıyorum türk telekomu aradım servis kaydı açalımmı dediler açalım dedim adres verdim 1 2 saate geldiler ama ben o sıra evde yoktum yarın bidaha geldiler 2.gelişimizde ücret olabilir dediler ama 1 .de ücret yok diye biliyorum

RescoVery' Alıntı:

dostum bende ttnet kullanıyorum türk telekomu aradım servis kaydı açalımmı dediler açalım dedim adres verdim 1 2 saate geldiler ama ben o sıra evde yoktum yarın bidaha geldiler 2.gelişimizde ücret olabilir dediler ama 1 .de ücret yok diye biliyorum

Genişletmek için tıklayın ...

3 defa olusturmamın sebebi iptal etmeleri herhangi bir işlemde bulunmadılar

Benimde dsl ve internet ışığım yanmıyordu arıza kaydı oluşturalım mı dediler tamam dedik.
Yarın adresinize gelecekler dedi 3 hafta oldu gelmediler.
Bizde yeni modem aldık saten gerek kalmadı.

TTneti biptiredin superonline candır 2 günde 10 oyun indirdim üzerine bilgisayar üzerinden işimi yaptım üzerine aralarda LoL pubg filan attım. TTnet pişmanlıktır.

ücretli destek diye birşey yok bildigin dolandırıyor hiçbir internet firması sen özel bir baglantı istemedigin sürece senden para istemez veya ücretli teknik destek.

#RedBuff' Alıntı:

ücretli destek diye birşey yok bildigin dolandırıyor hiçbir internet firması sen özel bir baglantı istemedigin sürece senden para istemez veya ücretli teknik destek.

Genişletmek için tıklayın ...

istiyorlar üzerine ekstralar bizden miş

TT net TEKNİK DESTEK fiyat bilgileri
Elit (Evde İnternet) Hizmeti; Müşteri sorumluluğunda kalan konut/işyeri arızalarının, müşterinin adresinde tespit edilmesini, çözüm önerilerinde ve yönlendirmede bulunulmasını ve belirli koşullarda teknik destek sağlanmasını içeren ücretli bir servistir.

Ayrıca,çağrı merkezimiz aranarak da bu hizmetlerden yararlanılmaktadır.

Elit (Evde İnternet) Hizmeti kapsamında müşteriye sunulan hizmetler şu şekildedir:

Hizmet Kategorisi Hizmet Türü Hizmet Ücreti Modem Modem Kurulum/Konfigurasyon/Satış Hizmet BedeliTL40
Modem DeğişimiTL40
Multi WİFİ (Wi-Fi Repeater)TL40
Tesisat Ankastre ArızasıTL70
İç Tesisat DesteğiTL40
Splitter ArızasıTL40
Çağrı merkezi üzerinden randevu alınarak sunulan Elit (Evde İnternet) Hizmeti için yukarıdaki ücretlere ek olarak 50 TL servis ücreti alınacaktır.

Randevuda belirtilen adres bulunulmadığında ya da hizmeti almaktan vazgeçtiğiniz durumlarda da, Elit (Evde İnternet) Hizmet Servis Ücreti (50 TL) faturanıza yansıtılacaktır.

Multi WİFİ (Wi-Fi Repeater) ve Modem satışı yapıldığında satış bedeli ayrıca faturalandırılacaktır.Ücretlere %18 KDV dahildir. Bu ücretlerin KDV hariç toplamı üzerinden %0,948 (binde dokuz yüz kırk sekiz) oranında damga vergisi müşterinin Evde İnternet faturasına yansıtılacaktır.

Eğer sorun senden kaynaklı değilse ve bunu ispat edebiliyorsan kesinlikle para verme ve gelsinler ücretsiz yapsınlar.

benmde sabahları wifi çalışmyor 120 tl veriyoruz nete aylık bu ay bitiyor sözleşmesi önerebilleceğiniz bir şey varmı

interneti ne zaman bağlattınız?

tesisattan kaynaklandığı doğrudur aynı durum bendede oluştu aradım 1 2 saate geldiler halledildi gidildi

Turkcell yeni maketlerinden öneririm sınırsız hızlı hem de modeme kablo bağlama derdi yok isteğin yere taşıyabiliyorsun yeter ki modemi çalıştıracak priz olsun