Look what you have done
Ultra Üye
Arkadaşlar uzatmadan konuya geçeyim benim internet geçen hafta arıza yapmıştı sık sık kopma vs. yaşıyordum yazdım kendilerine online işlemlerden sağolsunlar sürekli döndüler ilgileniyoruz şeklinde.Şans mıdır bilinmez son iki gündür internetim hiç bir şekilde arıza yapmadı ne kopma yaşadım ne bir şey. Bugün bir mesaj attılar mesajın saati 12:22 ve aynen şu şekilde;
Kontrol gerçekleştirdiğimde ekiplerimiz sizinle görüşme sağlamış ve 28.05.2020 tarihine sizin için randevu oluşturmuşlar, sürecin takibini arka planda sağlamaktayım.
İyi günler dilerim.
Bu mesaj geldikten sonra bugün saat 4 civarı ekip evime geldi. Normalde randevu 28.05.2020 tarihine alınmış olarak söyledi ama niyeyse bugün geldiler. Neyse kendilerine de belirttik hocam iki gündür bi arıza yok diye yine de bi bakalım kontrol edelim dediler kontrol sonucu modeme giren küçük bir kablo ucu değiştirdiler. Daha sonra gittiler. Şimdi benim sorum şu olucak bana online işlemlerden bi yazı gelmişti eğer iç tesisat hakkında bi sıkıntı tespit edilirse 99 TL'lik bir bedel ile düzeltilecektir şeklinde. Sizce bu ücreti benden alırlar mı? Zaten bir sıkıntım yoktu iki gündür geldiler kontrol yapıp gittiler düzelttikleri herhangi bir şey olduğunu düşünmüyorum. Kendilerine yazdım online işlemlerden dönüt gelmedi henüz. Yani eğer bu para faturamdan falan kesilirse mahkemeye bile başvurabilirim.
Kontrol gerçekleştirdiğimde ekiplerimiz sizinle görüşme sağlamış ve 28.05.2020 tarihine sizin için randevu oluşturmuşlar, sürecin takibini arka planda sağlamaktayım.
İyi günler dilerim.
Bu mesaj geldikten sonra bugün saat 4 civarı ekip evime geldi. Normalde randevu 28.05.2020 tarihine alınmış olarak söyledi ama niyeyse bugün geldiler. Neyse kendilerine de belirttik hocam iki gündür bi arıza yok diye yine de bi bakalım kontrol edelim dediler kontrol sonucu modeme giren küçük bir kablo ucu değiştirdiler. Daha sonra gittiler. Şimdi benim sorum şu olucak bana online işlemlerden bi yazı gelmişti eğer iç tesisat hakkında bi sıkıntı tespit edilirse 99 TL'lik bir bedel ile düzeltilecektir şeklinde. Sizce bu ücreti benden alırlar mı? Zaten bir sıkıntım yoktu iki gündür geldiler kontrol yapıp gittiler düzelttikleri herhangi bir şey olduğunu düşünmüyorum. Kendilerine yazdım online işlemlerden dönüt gelmedi henüz. Yani eğer bu para faturamdan falan kesilirse mahkemeye bile başvurabilirim.