ttnet

[qusH]

müşteri hizmetleriyle konuş problemini anlat yardımcı olurlar ekip felan gönderiyorlar test ediyotlar

 

[DemanDe]

Müşteri hizmetlerini aradın mı onlar daha iyi yardımcı olurlar sanki

 

[xINight]

Müşteri hizmetlerini ara olmaz derlerse olmaz bitti.

 

[thenow]

Böyle bir paket yok nasıl yaptın

 

[tribal2019]

turktelekomu ara

 

[Avaverl1980]

Ttnet in hız testi sitesinden hız testi yap, modemin en az 15 dakikadır açık kalmış olsun sonra da müşteri hizmetlerini ara.

 

[ozkangoymen]

Kardeş Ttneti ara diyoruz sana hiç dinlemiyorsun bizi yardım istiyorsun yapman gerekenleri söylüyoruz. İnternet hızını herkes kendisi yükseltebilse idi eğer hıza göre paket satmazdı bu firmalar belliki internetinde bir sıkıntı var gerçi paket özelliklerini bile yazmamışsın birşeyde diyemiyorum. Arayacaksın buraya yazdığını onlara söyleyeceksin. Yardım istiyorsun ama dediklerimizi de uygulamıyorsun ne yazık ki Bu hıza senin yada bizim müdahale etme şansımız yok.

ne kzııyorsun ya birşey mi dedim

Post automatically merged: 5 Şub 2020

Ttnet in hız testi sitesinden hız testi yap, modemin en az 15 dakikadır açık kalmış olsun sonra da müşteri hizmetlerini ara.

1,15 mb civarlarında aradım birşey yapmadılar

 

[PersPective]

@ozkangoymen niye kızayım sen benim muhattabım değilsin ki konuyu farklı yönlere kaydırma lütfen boşa yazıp çiziyoruz onu demeye çalışıyorum yaşadığın durum hakkında yapabileceğimiz pek birşey olmadığını belirtiyorum arayacaksın ttneti söyleyeceksin çözüm sunmazlarsa da bölge müdürlüğüne git daha olmadı iptal edeceğini söyle bak nasıl yardımcı oluyorlar sana. Üslubum gayet yerinde bir sıkıntı yok. Hadi Allah işini rast getirsin kardeş.

 

[xINight]

Böyle bir paket yok nasıl yaptın

Zaten yaptım demiyor nasıl yapabilirim diye bize danışıyor.

 

[kamaci4444]

1mpbs ne yapılırı ki çok az

 

[EnesTheRapist]

1000 Kb çok yavaş değil mi bence bir müşteri hizmetlerini ara veya kablolarına bakır

 

[ozkangoymen]

@ozkangoymen niye kızayım sen benim muhattabım değilsin ki konuyu farklı yönlere kaydırma lütfen boşa yazıp çiziyoruz onu demeye çalışıyorum yaşadığın durum hakkında yapabileceğimiz pek birşey olmadığını belirtiyorum arayacaksın ttneti söyleyeceksin çözüm sunmazlarsa da bölge müdürlüğüne git daha olmadı iptal edeceğini söyle bak nasıl yardımcı oluyorlar sana. Üslubum gayet yerinde bir sıkıntı yok. Hadi Allah işini rast getirsin kardeş.

hizmetleri aradım birşey yapmadılar artık tek çara türknete geçmek

 

[PersPective]

hizmetleri aradım birşey yapmadılar artık tek çara türknete geçmek

Turk.nete geç geçmesine de baştan söyleyeyim böyle arayacağın müşteri hizmetleri onda hiç yok siteden girip talep açacaksın sorunun eğer onlar tarafından çözülebilecek birşey ise bazen 2-3 gün beklediğin olabiliyor ama en azından taahhüt olayı dilediğin zaman çıkarsın. Fakat ben geçtim geçeli hiçbir sıkıntı yaşamadım stabil 75 Mbps almaktayım zaten geçmeden de bu hızı alabileceğim belirtiliyordu dedikleri gibi de hızı alıyorum ne bir gram fazla ne bir gram az arada oynamalar oluyor tabi.

 

[acıcıkesik]

benim de ttnen nası artıcam

 

[Duffy Duck]

Bu 1mbps demek.
Turktelekom'da böyle bir paket yok, kablolarında vs sorun olabilir.

başkan ben ttnet satış ekibindeydim emin ol vardır. bir müşteri denk geldi adam 1 mbs bile kullanmıyordu çok şaşırmıştım

 

[silentstorm007]

o konuyu internet sağlayıcısının halletmesi gerekiyor ve altyapı olmadığı zaman ellerinden çoğunlukla birşey gelmez ama türknette altyapısız halinde bile 25 mbit alındığını hatta daha yüksek alındığını duymuştum

 

[Rugervan]

başkan ben ttnet satış ekibindeydim emin ol vardır. bir müşteri denk geldi adam 1 mbs bile kullanmıyordu çok şaşırmıştım

Bunun sebebi alt yapının çok eski olması.

 

[123132123hyfyhv]

this is good af

 

[mertza231]

sorumluluları ara bence sana yardımcı olurlar

 

[Hudzell]

knk bende de buna benzer sıkıntı vardı 50 mb/s lik bir paketim vardı 1 mb/s olarak geliyordu o kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen 3 ay sonunda normal internet hızıma kavuştum bunu aklında bulundur bence türknet'e geç