2017de açtığım ve 2019da içinde ilk sezon battlepass fullediğim için değerli hesabım çalınmıştı. Şu aralar değeri baya yüksek. olay o değil kendim bu hesabı geri alıp oynamak istiyorum. Hesabı almak için araştırma vs. yaptım ve epic destekten hesabımı almak için iletişimi geçtim. 1 ile 2 gün arasında cevap veriyorlar ki bu süre bir soruna yanıt vermek için uzun. Benden hesabı ilk oluşturduğum epostayı ve kullanıcı adını istediler verdim. Sonra ilk oluşturduğum bu hesaba doğrulama linki attılar doğruladım. Bu hesaba zamanında bağladığın başka hesap var mı dediler onu hatırlayamadığım için yazmadım. ilk hesapsa satın alım yaptığın şehri semti söyle dediler söyledim. ilk satın alımında kullandığım kartın son 4 hanesini istediler verdim. (tüm bunlara kesin net bir cevap verdim çünkü satın alım sonrası maile bu bilgilerin hepsi faturada düşüyor)
ilk satın alım faturanın numarasını istediler verdim. İlk satın alımın faturasının ekran görüntüsünü istediler verdim. özellikle bu ilk epostama doğrulama maili geldiğinde çalınan çarın kullanıcı adı oraya düştü arapça bişey alksngnmjhsd (hesabı geri alabilirsem içini doldurmuş olması muhtemel :d
Yani dostlarım anliyacağınız vermediğim bi ... kaldı ama olumlu dönüş yapmadılar ve bana şunu söylediler "Bununla beraber cevapların maalesef seni hesap oluşturucusu olarak doğrulamamız için yeterli olmadı. Moralini bozma, bu geçici bir durum olabilir. Yeni bir araştırma ve yeni cevaplar ile seni bu hesabın oluşturucusu olarak doğrulayabileceğimize inanıyorum." ben durur muyum hemen bi mail daha attım ,
Yani istedikleri neredeyse her bilgiyi verdim bizzat epostama mail attılar doğruladım kabul etmeme sebepleri ne olabilir ve hesabı alabilmem için ne yapmam lazım yardımcı olabilecek böyle birşey yaşayıp çözen vs. birinin bana yardımcı olmasını istiyorum. şimdiden teşekkürler
ilk satın alım faturanın numarasını istediler verdim. İlk satın alımın faturasının ekran görüntüsünü istediler verdim. özellikle bu ilk epostama doğrulama maili geldiğinde çalınan çarın kullanıcı adı oraya düştü arapça bişey alksngnmjhsd (hesabı geri alabilirsem içini doldurmuş olması muhtemel :d
Yani dostlarım anliyacağınız vermediğim bi ... kaldı ama olumlu dönüş yapmadılar ve bana şunu söylediler "Bununla beraber cevapların maalesef seni hesap oluşturucusu olarak doğrulamamız için yeterli olmadı. Moralini bozma, bu geçici bir durum olabilir. Yeni bir araştırma ve yeni cevaplar ile seni bu hesabın oluşturucusu olarak doğrulayabileceğimize inanıyorum." ben durur muyum hemen bi mail daha attım ,
Yani istedikleri neredeyse her bilgiyi verdim bizzat epostama mail attılar doğruladım kabul etmeme sebepleri ne olabilir ve hesabı alabilmem için ne yapmam lazım yardımcı olabilecek böyle birşey yaşayıp çözen vs. birinin bana yardımcı olmasını istiyorum. şimdiden teşekkürler