arkadaşlar merhaba, Türk Telekom internetini kullanmaktayım.Modemim belli aralıklarda kesiliyor fakat tüm ışıkları yanıyor.Sadece internet gelmiyor.Adaptörü çıkartıp tekrar taktığımda düzeliyor.Modem arayüzünden grup aralığını değiştirmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım.Uzaktan eğitim sürecinde bu yüzden çok zorluklar yaşıyorum.Bu konu hakkında bilgisi olan varsa ivedilikle yardımcı olabilir mi ?
Modemin Tüm Işıklarının Yanıp ,İnternetin Olmaması Sorunu
- Konuyu başlatan btc425
- Başlangıç tarihi
- Durum
Time never comes again
Onaylı Üye
Aynı sorun bendede vardi gece saatlerinde ısıkların hepsi yanıyor fakat pc'de ınternet yokdu o gün kullanamadım ama ertesi gün düzelmişti.
Sorun devam ediyorsa servisi ara bi istersen ustat.
Sorun devam ediyorsa servisi ara bi istersen ustat.
Onaylı Üye
Have you tried calling your service provider?
- Yasaklandı
- #5
- Yasaklandı
- #8
Hacklendiniz El Sallayin
Banlı Üye
Sadece sendemi öyle yoksa komşularda aynımı altyapı ile sıkıntı olabilir
Onaylı Üye
Aynı problem bende ve arkadaşımda da var kesinlikle internetle alakalı bir şey değil çünkü telefon bağlantım kopmuyor. Yüksek ihtimalle windows güncellemeleriyle alakalı. Çözümünü ben de bekliyorum.
- Konuyu başlatan
- #11
Tez zamanda çözüm odaklı yazdığınız için teşekkür ederim fakat mesajda belirttiğim üzere müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun veya çalışma olmadığı söyleniyor.1,2 defa arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.Modem den olabilir mi peki bu sorun ?
- Konuyu başlatan
- #14
Onaylı Üye
Modeminizi birazcık soğuk bir alanda tutup tekrar denermisiniz bir arkadaşım öyle bir sorun yaşamıştı ve soğuk bir alanda biraz bağımsız bütün kabloları çıkarılmış bi şekilde tutarsanız sorun düzelebilir belki 10 dk civarı tutmanızı tavsiye ederim.
Onaylı Üye
Kral biz Kablonet kullanıyoruz 2-3 hafta önce aynı hatayla karşılaştık müşteri hizmetlerini aradık, görevli geldi anten kablosu gibi bi kablo var beyaz kalın kablo onun ucunu değiştirdi tellerde sorun olmuş onu değiştirdi sonrasında bi daha böyle bi hata almadık .
Beer Pls
Uzman Üye
herhangi bi çalışma varsa zaten kayıtlı numaranızdan ulaşıp bilgi veriyorlar çalışma oldugunu bi kontrol edin eğer yoksa herhangi bi mesaj müşteri hizmetlerini arayıp canlı destek alabilirsin
- Konuyu başlatan
- #20
- Durum