Who you gonna call
Emektar Üye
Hepinize merhaba arkadaşlar. Bu konumda sizlere Türkiye'de en iyi hizmet veren internet, en iyi internet servis sağlayacılarını listeleyeceğim.
Türkiye'de bir çok internet servis sağlayıcısı var bildiğiniz üzere. Altyapı konusunda, hız konusunda, bağlantı teknolojisinde, müşteri hizmetlerinin iyi bir desteği gibi bir çok konuda internet sağlayıcıları değişiklik gösteriyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri yönünden iyiyken mesela TürkNet ise hız yönünden iyi. Bu bir örnekti. Listemize geçiş yapalım müşteriler internet servis sağlayıcıları hakkında ne gibi yorumlarda bulunmuş görelim. Fazla uzatmamak amacıyla sadece bir kaç tane şirketi konuma ekledim. Konu da şirketlerin kalitesini ele alacağız.
1-) Netspeed
Tam adıyla okumak isterseniz Netspeed İnternet Anonim Şirketi, Türkiye sınırları içerisinde faaliyet gösteren bir internet sağlayıcısıdır. 2013 yılında kurulmuş olan bu telekomünikasyon şirketi ADSL ve Fiber için Türk Telekom'un altyapısını kullanmakta.Ayrıca fiyat performans olarakta çok tercih ediliyor. 94 TL'ye 75 mbpse kadar hız 8 mbpse kadar upload alabilirsiniz ayrıca taahhüt ve limiti yok. Müşteri hizmetleri kalitesi iyi denebilir.
2-) Kablonet
Kablonet, Türksat tarafından işletilmekte olan bir şirket. Türkiye de yalnızca 24 kentte hizmet veren bu şirket, Kablo TV şebekesi üzerinden kullanıcılara hizmet vermekte olan bir internet sağlayıcısı.Fiyatı konusunda pahalı diyebilirim. Hakkını veriyor mu tartışılır. Altyapı olarak ise tamamen kendilerininkini kullanıyorlar. Müşteri hizmetleri kalitesi de iyi denebilir. Kullanıcıların yorumları şöyle;
3-) TürkNet
Kuruluş tarihi 1996 olan TürkNet, Türkiye sınırları içerisinde faaliyet gösteren bir internet sağlayıcısıdır. Bunun yanı sıra şirket, telefon ve veri hizmetleri de sunmakta. Unutmadan söyleyeyim, TürkNet'te Türk Telekomun altyapısını kullanıyor. Ayriyeten kendisine ait fiber altyapısı da mevcut. Müşteri hizmetleri ise yok denecek kadar az. Eposta yolu ile ulaşıyorsun ve 1 gün içinde sana geri yanıt veriyorlar. Bu yüzden müşteri hizmetleri kalitesi kötü.
4-) Turkcell Superonline
Kuruluş tarihi 1994 olan Turkcell Superonline, adsl altyapısını Türk Telekomdan, fiber altyapısını ise kendine ait altyapısını kullanıyor. Fiyat olarak gayet iyi performans veren Superonline'nin kullanıcılarının şikayetlerine bakalım bir de. Müşteri hizmetlerinin kalitesi gerçekten iyi. Sorunu çözüyorlar ancak bir kaç gün sonra aynısı tekrarlanıyor.
Son olarak ise hepimizi yiyip bitiren;
5-) Türk Telekom
1840 yılında kurulmuş olan Türk Telekom, Türkiye'ye telekümünikasyon hizmetini vermek suretiyle devlet tarafından kurulmuş bir şirket. TTNET, 2006 yılından bu yana hizmet vermekte.Müşteri hizmetleri kalitesine gelecek olursam, gerçekten çöp. İlgisiz, hatayı çözemeyen bir sürü müşteri hizmetleri temsilcisi çalışmakta Türk Telekom'da. Müşteri hizmetleri kötü. Şikayetler;
