kasma sorunu pc

arkadaşlar ben pc aldım 1 tane 3000 tl ye ama pc açılışta çok kasıyor ve yavaş açılıyor ne denediysem olmazı geri gönderdim aldığım yere ama onlar bir sorun yok dedi ama hala kasıyor açılışta ve oyunlara girerken google e girerken falan
ne yapmam lazım yardım edermisiniz ???