Merhaba
Bu yöntem ile kapatmayı deneyiniz
1- Çalıştır > tpmadmin.msc bu kodu yazınız ve enter diyiniz Yerel Bigisayar da TPM Yönetim Platform Modülü penceresi açılacaktır.
2- Eylem bölmesinde, TPM Güvenlik Donanımını Kapat sayfasını görüntülemek için TPM'yi Kapat'ı tıklatınız.
3- TPM güvenlik donanımını kapat iletişim kutusunda, parolanızı girmek ve TPM'yi kapatmak için bir yöntem seçmeniz gerekiyor.
A) TPM sahip parolasını kaydettiğiniz çıkarılabilir bir medyanız yani usb bellek vb.varsa, medyayı takın ve TPM sahip parolası olan yedek dosyam var'ı tıklatınız. TPM sahip parolası olan yedek dosyayı seç iletişim kutusunda, çıkarılabilir medyanızda kayıtlı .tpm dosyasını bulmak için Gözat'ı tıklayınız, Aç'ı tıklayınız, sonra TPM'yi Kapat'ı tıklatınız.
B) TPM sahip parolanızı kaydettiğiniz çıkarılabilir bir medyanız yoksa, TPM sahip parolasını yazmak istiyorum'u tıklatın. TPM sahip parolanızı yazın iletişim kutusunda, parolanızı (tire işaretleri dahil) girin, sonra TPM'yi Kapat'ı tıklatınız.