WhatsApp Web'in açık olmadığından emin olun. Ayrıca 3. parti WhatsApp uygulamaları kullandıysanız onların kalıntılarını da silmelisiniz. Bunların dışında WhatsApp'tan çıkış yapıp tekrar telefon numaranızla giriş yapmayı, gizlilik ayarlarınızı değiştirmeyi, WhatsApp uygulamasına ayarlardan giderek önbellek ve verileri sıfırlamayı (Dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olmak koşuluyla), uygulamayı durdur seçeneğine basmayı ve telefonunuzun optimizasyon uygulamasından arkada çalışan uygulamalardan WhatsApp uygulamasını devre dışı bırakarak çözüme ulaşmayı hedefleyebilirsiniz. Telefonunuzda bir sorun olduğunu düşünüyorsanız Sim kartınızı başka bir telefona takarak test edebilirsiniz.